为做好外贸业务员岗位能力素质模型构建工作，提升集团人力资源管理能力，集团人力资源部于2013年6月2日举办了岗位能力素质模型专题培训，下属各成员公司人力资源部门分管领导、工作人员及其它相关业务部门同事共60余人放弃周末休息，参加了本次培训。

集团党委委员、人力资源部总经理郑顺民代表集团在培训前进行了动员讲话，着重阐述了建立外贸业务员岗位能力素质模型的必要性，强调其对于优秀业务员选拔、培训、提升具有重要作用，并对集团其他关键岗位的人力资源管理具有相当的借鉴意义。

培训由重庆大学经济与工商管理学院冯明教授主讲。冯教授是浙江大学人力资源管理专业博士，并在企业从事过多年的博士后研究，在岗位能力素质和胜任力领域有着深厚的理论基础与实践经验。他在讲课过程中以理论知识为基础，穿插其在企业从业和项目咨询中的经典案例，对岗位能力素质模型的概念、应用、构建流程和技术方法进行了深入浅出的讲解。

在培训中大家认识到，建立岗位能力素质模型对于公司提升管理能力水平具有十分重要的意义。岗位能力素质模型就是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述，确定关键能力和完成特定工作所需求的熟练程度。建立岗位能力素质模型能够帮助人力资源部门在干部引进、选拔过程中发现“金子”，并且可以通过设立相关培训课程，为员工建立合理的职业发展路径；对各业务部门来说，掌握专业化的能力评估工具，能够更加全面地认识部门员工，从而有针对性地改进、提升部门绩效；从员工层面看，岗位能力素质模型能够使其清楚了解任职的能力要求，帮助其了解自身优势与不足，并对未来的职业发展路径有明确的认识。

最后，参训人员还就大量具体问题与冯教授进行了交流沟通。大家普遍反映本次培训务实有效、针对性强，能够从中获得宝贵的知识经验和实操工具。（集团人力资源部 留瑜）